“夏都”秦皇島在景區(qū)推行“餐前確認(rèn)制”

             新華網(wǎng)石家莊７月２５日專電（記者張濤）今年夏天，游客在秦皇島市各景區(qū)及周邊飯店就餐時(shí)，都會(huì)在飯店醒目位置看到這樣一個(gè)提示牌：“工商機(jī)關(guān)提醒您：為了您的合法權(quán)益，請?jiān)谟貌颓皩?duì)點(diǎn)菜單和消費(fèi)金額進(jìn)行簽字確認(rèn)”。

　　記者從秦皇島市工商局了解到，目前已有７００多家大中型飯店、海鮮大排檔推行了“餐前確認(rèn)制”，為經(jīng)營戶免費(fèi)制作并統(tǒng)一懸掛了餐前確認(rèn)提示牌、標(biāo)有消費(fèi)投訴電話的餐桌桌牌和制式點(diǎn)菜單。

　　“餐前確認(rèn)制”就是顧客在飯店點(diǎn)菜后，服務(wù)員要將每道菜的單價(jià)和數(shù)量標(biāo)在點(diǎn)菜單上，算出消費(fèi)總額后，將點(diǎn)菜單交由顧客簽字確認(rèn)并留存后方可下單加工。此外，餐飲單位要在醒目位置公布菜品價(jià)格，不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)，對(duì)時(shí)令性較強(qiáng)的海鮮菜肴，必須標(biāo)出當(dāng)天出售的實(shí)價(jià)，不得以“時(shí)價(jià)”等字眼代替。一旦雙方發(fā)生消費(fèi)糾紛，工商機(jī)關(guān)將以消費(fèi)者手中的點(diǎn)菜單為依據(jù)進(jìn)行調(diào)解。

　　為督促“餐前確認(rèn)制”落實(shí)到位，秦皇島市工商局推行“兩罰退市制”，嚴(yán)厲打擊消費(fèi)欺詐行為。餐飲服務(wù)經(jīng)營者第一次出現(xiàn)缺斤少兩、欺客宰客等行為，工商機(jī)關(guān)將責(zé)令停業(yè)整頓３天并處以罰款，再次出現(xiàn)相同違法行為將堅(jiān)決吊銷營業(yè)執(zhí)照，取消經(jīng)營資格并清退出市場。暑期以來，這個(gè)市已經(jīng)有３家海鮮大排檔因出現(xiàn)餐后漲價(jià)行為被行政處罰。