達芬奇發(fā)信指責(zé)媒體 勸維權(quán)消費者“私了”

    編者按：3日凌晨，達芬奇家居致信媒體，再次對其家具問題發(fā)表聲明。信中職責(zé)媒體以“造假”為預(yù)設(shè)前提，“讓消費者產(chǎn)生更多的迷惑和不必要的擔(dān)憂”；達芬奇始終堅稱，從未偽造過任何報關(guān)單或原產(chǎn)地證書，意大利進口產(chǎn)品未造假，部分美國品牌中的部分產(chǎn)品通過保稅區(qū)進口本身不觸及任何法律問題。對于消費者要通過法律手段維權(quán)，達芬奇家居則表示與他們協(xié)商才是最便捷的解決渠道。

    達芬奇發(fā)信指責(zé)媒體預(yù)設(shè)立場 稱應(yīng)給改正機會

    繼日前發(fā)布致消費者的公開信后，達芬奇家居今天再發(fā)布致媒體溝通信，信中指責(zé)部分媒體以其“造假”為預(yù)設(shè)立場， “讓消費者產(chǎn)生更多的迷惑和不必要的擔(dān)憂”。

    達芬奇在信中表示，自己不是產(chǎn)品品牌，而是“賣場”品牌。稱愿意和代理的品牌生產(chǎn)企業(yè)一起面對媒體的質(zhì)疑，并解決相關(guān)問題，要求媒體給予解決問題的時間。

    達芬奇認為，很多媒體報道都是以“造假”為預(yù)設(shè)前提，表示對此不能接受。并稱部分美國品牌中的部分產(chǎn)品通過保稅區(qū)進口，本身不觸及任何法律問題，也并不存在造假行為。強調(diào)目前沒有任何執(zhí)法部門認定其存在造假行為。認為“媒體應(yīng)該尊重事實，并親自核實相關(guān)情況后再作出結(jié)論”。

    達芬奇在信中特別提及，事件發(fā)生后，財新傳媒首發(fā)了其《公開信》，公司在新聞發(fā)布會后第一家約見了財新傳媒的記者。以此證明自己“非常愿意跟負責(zé)任的媒體說明情況”。并指責(zé)部分媒體是在未經(jīng)核實的情況下“妄下結(jié)論”，“讓消費者產(chǎn)生更多的迷惑和不必要的擔(dān)憂。”

    消費者要維權(quán) 達芬奇勸“私了”

    消費者要通過法律手段維權(quán)，達芬奇家居則表示與他們協(xié)商才是最便捷的解決渠道。

    北京盈科（上海）律師事務(wù)所昨天表示，就達芬奇家居消費者維權(quán)，將最快于本周向法院遞交訴狀，目前全國已有60多名消費者在該所登記維權(quán)。一旦達芬奇?zhèn)卧焐唐樊a(chǎn)地和原材料造假等情節(jié)經(jīng)查屬實，公司及相關(guān)負責(zé)人將會面臨民事與刑事的雙重處罰。

    今日凌晨，達芬奇在向記者發(fā)送的媒體溝通信中表示：“我們也注意到有一家律師事務(wù)所正在主動征集消費者，事實上我們認為凡是合理要求，與我們協(xié)商是最便捷的解決渠道。”

    據(jù)北京盈科律師事務(wù)所介紹，從目前已登記的消費者反映的情況看，他們購買的家具皆有不同程度的質(zhì)量問題。對此，達芬奇表示，門店中銷售的個別產(chǎn)品確有質(zhì)量問題或瑕疵的，會同該產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家一同來解決問題，承擔(dān)責(zé)任。但對解決的具體方案未做詳細說明。

    記者注意到，達芬奇在溝通信中仍未就公眾關(guān)心的質(zhì)量問題、退貨方案做出明確回應(yīng)，而是再次強調(diào)達芬奇不存在銷售假貨及偽造任何報關(guān)單或原產(chǎn)地證書的行為。

    退賠耍無賴 達芬奇家具畫出又一大敗筆

    用法律破解達芬奇之謎

    首先，達芬奇?zhèn)卧煸a(chǎn)地，生產(chǎn)銷售不合格產(chǎn)品，明顯違反了我國民法通則、產(chǎn)品質(zhì)量法、消費者權(quán)益保護法以及合同法等法律法規(guī)的規(guī)定，應(yīng)該承擔(dān)民事責(zé)任。7月28日，《南方日報》報道，廣東、上海、北京等地區(qū)的消費者正在“集結(jié)”維權(quán)，向達芬奇家居公司提出高額索賠。他們正在召集因達芬奇造假事件受害的消費者，預(yù)計索賠金額將達數(shù)千萬元。

    其次，達芬奇造假已經(jīng)觸犯了我國法律的底線，涉嫌刑事犯罪，司法機關(guān)應(yīng)該啟動立案偵查程序。筆者素來主張刑法應(yīng)當(dāng)謙抑，不得輕易動用，但達芬奇的所作所為，已經(jīng)為刑法所不能容忍。我國刑法第一百四十條規(guī)定，“生產(chǎn)者、銷售者在產(chǎn)品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好或者以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品，銷售金額五萬元以上不滿二十萬元的，處二年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金”。犯本條之罪最高可判處無期徒刑?，F(xiàn)在，達芬奇被抽檢產(chǎn)品已經(jīng)被第三方權(quán)威機構(gòu)判定為“不合格”，至于達芬奇家具中是否還有摻雜、摻假，以假充真，以次充好的成分，也需要司法介入后偵查確定。只要銷售不合格產(chǎn)品的金額達到5萬元以上，達芬奇家居就涉嫌犯本罪，應(yīng)該予以立案偵查。

    此外，我國刑法第二百二十二條規(guī)定了虛假廣告罪，即廣告主、廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者違反國家規(guī)定，利用廣告對商品或者服務(wù)作虛假宣傳，情節(jié)嚴重的，處二年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金。又根據(jù)最高人民檢察院、公安部《關(guān)于刑事案件立案追訴標準的規(guī)定(二)》，“廣告主、廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者違反國家規(guī)定，利用廣告對商品或者服務(wù)作虛假宣傳，涉嫌下列情形之一的，應(yīng)予立案追訴：(一)違法所得數(shù)額在十萬元以上的；(二)給單個消費者造成直接經(jīng)濟損失數(shù)額在五萬元以上的，或者給多個消費者造成直接經(jīng)濟損失數(shù)額累計在二十萬元以上的；……” 

    你信不信彪悍的“達芬奇”