遂平縣新農(nóng)合讓農(nóng)民搭上“健康快車”

強化一流管理　　提供一流服務(wù)

遂平縣新農(nóng)合讓農(nóng)民搭上“健康快車” 

本報訊 （通訊員 胡金嶺  魏冉）日前，遂平縣槐樹鄉(xiāng)大營村的張?zhí)m英拿著新農(nóng)合報銷的3000多元錢，高興地說：“過去小病拖、大病磨，現(xiàn)在新型農(nóng)村合作醫(yī)療讓咱有病也敢到醫(yī)院看了?！毕駨?zhí)m英一樣，眼下，遂平縣已有44.36萬農(nóng)民搭上了新農(nóng)合這輛“健康快車”。

強化監(jiān)督管理。強化對新型農(nóng)村合作醫(yī)療的監(jiān)管工作是新農(nóng)合健康運行的關(guān)鍵，為此，該縣不斷加大監(jiān)管力度，完善監(jiān)管措施，派駐專門人員到縣直醫(yī)療機構(gòu)，對醫(yī)療機構(gòu)的用藥、住院、病歷等進行現(xiàn)場監(jiān)管，有效控制了弄虛作假、冒名頂替等違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。為了讓新型農(nóng)村合作醫(yī)療公開透明，該縣通過電視臺對補助3000元以上的人員信息進行了公示，并在縣級定點醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室設(shè)立新農(nóng)合公示欄和固定公示點268塊（處），對參加新農(nóng)合的患者住院時間、住院總費用、可報費用和補償費用等進行公示，并設(shè)置舉報電話，接受群眾監(jiān)督。同時，該縣建立完善了新農(nóng)合違規(guī)行為責任追究制度，經(jīng)常開展新農(nóng)合檢查。

完善規(guī)章制度。該縣始終把完善制度建設(shè)作為確保新農(nóng)合工作健康運行的重要抓手，工作中不斷探索總結(jié)一套切實可行的規(guī)章制度。一是嚴格控制醫(yī)療服務(wù)價格。針對新農(nóng)合實施后定點醫(yī)療機構(gòu)普遍出現(xiàn)的醫(yī)療服務(wù)價格上漲的問題，該縣結(jié)合實際研究制定并下發(fā)了《遂平縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)療機構(gòu)管理暫行規(guī)定》、《遂平縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療住院病人管理》等規(guī)章制度，對定點醫(yī)療機構(gòu)的資格、藥品及價格、住院、報銷等方面提出了明確要求，確保參合群眾享受到安全、優(yōu)質(zhì)、低廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。二是科學(xué)規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。該縣規(guī)定鄉(xiāng)鎮(zhèn)級和縣級定點醫(yī)院目錄外藥品使用比例分別控制在10%和15%以內(nèi)，臨床用藥首選一線藥品，一次住院同一檢查項目原則上不允許檢查兩次等。三是對醫(yī)療機構(gòu)進行動態(tài)管理。與醫(yī)療機構(gòu)簽訂定點服務(wù)合同，制定考核指標，并交納責任保證金，實行動態(tài)管理，一年一確認一考核，考核不合格的，取消定點資格，并統(tǒng)一使用財政監(jiān)制的正規(guī)票據(jù)，確保醫(yī)療基金安全。

提高服務(wù)質(zhì)量。隨著新農(nóng)合工作的深入開展，該縣把提高服務(wù)質(zhì)量、提升服務(wù)水平作為推動新農(nóng)合工作的出發(fā)點和落腳點。為改善醫(yī)療條件和提高服務(wù)能力，該縣積極組織各定點醫(yī)療機構(gòu)購置先進的醫(yī)療設(shè)備，整修病房和住院設(shè)施，綠化院內(nèi)環(huán)境，增加醫(yī)務(wù)人員和組織人員培訓(xùn)，并先后幫助完成了和興、玉山、褚堂等鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院病房樓建設(shè)，使住院條件得到明顯改善。與此同時，該縣還在各定點醫(yī)療機構(gòu)設(shè)立合作醫(yī)療導(dǎo)醫(yī)服務(wù)臺，安排專人負責做好參合患者就診工作；開設(shè)專題服務(wù)窗口，看病、拿藥、補助在專門機構(gòu)完成；開通住院“綠色通道”，重癥患者可先住院后辦手續(xù)或由合作醫(yī)療服務(wù)人員代辦手續(xù)。治療過程如需轉(zhuǎn)院，經(jīng)縣合管辦同意，可轉(zhuǎn)到縣級以上定點醫(yī)院治療，使患者擁有更大的擇醫(yī)自主權(quán)。同時，他們還對出院病人簡化報銷手續(xù)，縮短報銷時間，確?；颊叱鲈褐畷r就能領(lǐng)到補助款，對一些補助額度較大的患者，縣合管辦派專車護送人、錢到家中。為擴大群眾受益率，今年該縣根據(jù)上級配套資金比例增加的實際，及時調(diào)整了補助標準，比去年平均提高15個百分點。同時，進一步完善服務(wù)措施，認真解決參合群眾在就醫(yī)中出現(xiàn)的各種問題。至目前，該縣共幫助群眾解決醫(yī)療糾紛76例，化解新農(nóng)合信訪案件17例。