古槐街道辦事處多策并舉做好信訪穩(wěn)定工作
摘要: 本報(bào)訊 (通訊員 程奇峰 王 影)今年初以來,平輿縣古槐街道辦事處采取多種措施做好信訪穩(wěn)定工作,把矛盾解決在萌芽狀態(tài),取得了良好成效。一是健全網(wǎng)絡(luò)抓信訪。該辦事處在基層設(shè)立信訪聯(lián)絡(luò)員,在第一時(shí)間掌握
本報(bào)訊 (通訊員 程奇峰 王 影)今年初以來,平輿縣古槐街道辦事處采取多種措施做好信訪穩(wěn)定工作,把矛盾解決在萌芽狀態(tài),取得了良好成效。
一是健全網(wǎng)絡(luò)抓信訪。該辦事處在基層設(shè)立信訪聯(lián)絡(luò)員,在第一時(shí)間掌握不穩(wěn)定“苗頭”,找準(zhǔn)不穩(wěn)定“癥結(jié)”,加強(qiáng)“預(yù)警”處理,對(duì)信訪問題早發(fā)現(xiàn)、早介入、早解決。二是突出重點(diǎn)抓信訪。古槐街道辦事處采取“十個(gè)手指彈鋼琴”的方式抓信訪舉報(bào)工作,分清輕重緩急,把群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題作為重點(diǎn),把嚴(yán)重?fù)p害群眾利益的問題作為重點(diǎn),建立重點(diǎn)信訪問題檔案,做到家底清、情況準(zhǔn)、問題明。三是提高質(zhì)量抓信訪。該辦事處對(duì)信訪辦人員進(jìn)行培訓(xùn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),全面提高辦理信訪的質(zhì)量,減少信訪積案。四是完善制度抓信訪。建立初信初訪責(zé)任制、領(lǐng)導(dǎo)干部接訪辦訪包案制等,規(guī)范信訪舉報(bào)問題的辦理。五是正確引導(dǎo)抓信訪。教育群眾要用合法的方式維護(hù)自己的權(quán)益,規(guī)范群眾信訪行為,減少越級(jí)上訪等事件的發(fā)生。同時(shí)對(duì)不按規(guī)定非法上訪、無理上訪、越級(jí)上訪的人員給予批評(píng)教育,并按照規(guī)定嚴(yán)肅處理。
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(原標(biāo)題:駐馬店日?qǐng)?bào))
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